JD Sports Paris Velizy 2

"Plus jamais dans ce magasin tout les vendeurs sont endormi aucun reseignement aucun professionnalisme c'est horrible ce magasin !!!! Plus 1h d'attente pour un encaissement ou 1 question alors que le magasin est vide personne !!! Plus jamais !"

"À éviter . Tu peux passer 15 minutes avec une chaussure en main à demander de l’aide à 3 vendeurs (2 hommes et 1 femme) , qui te disent qu’ils arrivent mais que tu retrouve 5 minutes après à ne rien faire mais à discuter avec leurs collègues des plans prévus pour la soirée . A la fin tu finis par poser la paire et à aller chez le concurrent Foot Locker ou là tu es pris en charge par des vendeurs ."

"Expérience client détestable ! Délais à la caisse interminable (comme à chaque fois) Vendeurs mal aimables Je ne recommande pas ce magasin"

"Mauvaise expérience dans ce JDSports, en ce lundi avec très peu de monde dans le magasin, nous voulions acheté une paire de chaussure avec madame. Des l’entrée on arrive et on voit un vendeur s’embrouiller avec un client et de lui conseiller d’aller dans le magasin courir juste à côté. Pendant ce temps nous trouvons la paire de chaussure et nous voyons que le vendeur de ce rayon étant occupé avec 4/5 clients, nous décidons de demander une taille à la caisse, elle nous répond que c’est pas son rayon, pareil pour un autre vendeur qui était vers le rayon vêtement. Nous avons attendu 20mn pour une paire, pour surtout ne pas avoir la bonne taille. Je suis un client qui sait dire les bonnes choses comme mes précédents avis mais là en l’occurrence aucun esprit d’équipe, pas de bonjour ni de signe de bienvenue. Franchement revoyez vos recrutements et vos manières de faire.. 0/5"

"Accueil nul, demande d’essayer un ensemble Nike à + 200 euros et on te dit NON !!! Du coup demi tours , on ira dépenser notre argent ailleurs. Fini JD"

"Cest incomprehensible!!!! le personnel ne fait même pas l'effort de sourire! en plus je vais pour essayer un article on me dit que c'est pas possible car il n'y a personne à l'accueil et que l'on peux pas laisser le rayon sans vendeur!!!!!AHURISSANT!!!!!"

"Comme mentionné dans d’autres avis, l’accueil laisse vraiment à désirer dans ce magasin. Après 10 minutes d’attente sans qu’aucun vendeur ne daigne me regarder, j’ai finalement réussi à interpeller l’un d’eux qui discutait tranquillement avec ses collègues. Ma demande pourtant simple : “Bonjour, je souhaiterais essayer une paire d’Air Max en 45, s’il vous plaît” a été accueillie par un soupir agacé et un “Ok, ben allez me chercher le modèle…” sur un ton particulièrement déplaisant. Le vendeur revient quelques minutes plus tard et me tend la boîte sans un mot, en regardant ailleurs, comme si j’étais un fardeau. Aucun conseil, aucune amabilité, juste le strict minimum. Ce type d’attitude est inacceptable dans le commerce. On a vraiment l’impression de déranger et d’être transparent. Résultat : je commanderai désormais en ligne plutôt que de subir ce manque de professionnalisme. Dommage car les produits sont bien, mais le service client est à revoir complètement."

"Après avoir choisi la paire de chaussure que nous voulions acheté, la vendeuse nous dit donc d’aller en caisse et qu’ils s’occupent de l’amener la bas. Arriver la bas la paire n’est toujours pas là. Après 10 minutes d’attente il manque une des deux chaussures que l’équipe a pris 10 minutes à « retrouver ». Elle était en réalité juste derrière la porte de la réserve mais ils ont essayer de la trouver seulement après que je soit revenue les voir car je ne comprenais pas une attente si longue. Certainement la dernière paire de chaussure que j’achète ici."

"Je ne sais pas par où commencer tellement je suis dépassé. Une vendeuse qui est arrivée de nul part nommée ANAÏS s’est permise de nous agresser verbalement lorsque moi et mes amis regardons juste les articles. Je regarde les article et me dit je cite « arrêter de toucher des habits « à cause de vous on va pas partir à l’heure. » Ce à quoi j’ai répondu « oui je vais acheter » Puis elle m’a répondu «Tu va acheter? Bah achète ! » d’un ton méprisant. J’ai continué de regarder d’autre articles puis quand je suis sorti du magasin je l’ai entendu dire « J’ai envie de les attraper et d’aller les chercher.» à son collègue qui avait l’air totalement d’accord avec elle. Je tient aussi à préciser qu’avant cet incident une autre employée m’a fait la remarque de ne rien toucher car je cite « j’ai plier donc déplit rien stp » ALORS QUE J’AVAIS LITTÉRALEMENT RIEN DÉPLIER. Le personnel est froid, pas aimable, il n’y a rien de bon. Cet incident m’a totalement montrer que le RESPECT ET LE PROFESSIONNALISME dans les entreprises n’est malheureusement plus présent."

"Personnel très mal aimable, une femme en caisse très désagréable Passage le vendredi 5 septembre à 13h18."