JD Sports Lyon Rue de la République

"C'est quoi ce magasin ???? Mardi en début d'après-midi, je viens dans le but d'acheter un survêtement. Quasiment pas de clients dans le magasin, juste des vendeurs tapant la discussion sans se soucier de ma présence. Je sélectionne 2 articles que je souhaite essayer. Premières cabines près du rayon Femmes fermées, je vais au rayon Hommes, fermées aussi. Je demande à une vendeuse qui me dit de demander au vendeur qui est au rayon T-shirt en me montrant une vague direction du doigt. Inutile de dire que je n'ai jamais trouvé le vendeur en question. Je reviens sur mes pas au centre du magasin (1er étage) et veut demander à une dame qui est à la caisse où je peux essayer. Avant que je commence à poser ma question, elle me dit caisse fermée, allez en bas (elle n'a pas dû apprendre à dire Bonjour). Je lui dis que je n'en suis pas à payer, mais que je souhaiterais essayer ces deux articles pour faire mon choix. pas possible dit elle. J'ai bazardé mes 2 articles au milieu du magasin en disant que manifestement ils n'avaient pas envie de vendre (dommage que j'étais la seule cliente dans le magasin, personne n'a pu profiter de ma sortie !). EN conclusion : si vous n'avez besoin de rien et que vous avez envie de voir des gens qui n'en ont rien de faire que vous vouliez acheter quelque chose, allez-y, sinon passez votre chemin."

"Un grand merci à Narjiss qui a pris le temps de nous répondre et de nous aider, alors que d’autres collègues nous renvoyaient ailleurs. Elle a su répondre à toutes nos demandes avec patience et professionnalisme, et a vraiment pris le temps avec nous. Merci encore pour sa gentillesse et son sens du service !"

"Beaucoup de nuit à cause d'une musique de fond bien trop forte et désagréable. Des vendeurs plus ou moins compétents, plus ou moins disponibles et plus ou moins souriants. Une expérience qui ne restera pas dans nos mémoires clairement."

"Toujours un plaisir de faire des achats chez JD, merci à Faek pour ces bons conseils et pour cette achat d'une paire de chausette le 08/10/25. Venue encore ce jour pour tester les produits qui protège et embelli ma paire de baskets afin de faire un nouvelle achat prochainement. Mercie l'équipe JD sports"

"Un seul employé en caisse . Trop d'attente, j’ai reposer mes articles."

"Je suis venue voir les avis sur la page de votre magasin afin de voir si je suis la seule à avoir constaté l’organisation catastrophique!!! Et visiblement non! Je suis venue acheter une paire de chaussures, donc j’avais bien l’intention de consommer mais j’ai eu du mal à y parvenir. Les vendeurs sont de partout mais nulle part en même temps. Impossibles à interpeler, je leur ai couru après pendant près d’une heure pour pouvoir acheter cette paire, pouvoir leur donner mon argent, en vain! Finalement je me suis dirigée vers la caisse dans l’espoir qu’on puisse traiter ma demande. La caissière était tout simplement adorable et très professionnelle. Elle a été très efficace malgré les nombreux clients qui attendaient dans la file, elle a été à l’écoute et m’a aidé. En 2minutes à peine j’ai enfin pu récupérer mes chaussures. Vraiment sachez que je note 5 étoiles non pas pour le magasin mais pour cette personne qui s’est occupée de moi! Une jeune fille avec des jolies boucles. Elle m’a expliqué comment fonctionne l’application jd pour les points et j’ai pu bénéficier de la réduction étudiante. Merci à elle! Je pense que les vendeurs sont overbooké je le conçoit mais le professionnalisme de la caissière devrait être commun à tous les employés ! Recrutez du monde si vous n’arrivez pas à gérer la clientèle car 1h d attente pour une paire qu on est sur d acheter c est inadmissible !"

"“Très mauvaise expérience le 04/10 au magasin JD Sports Lyon rue de la République. Les vendeurs sont introuvables : l’un m’a dit ‘je reviens’… et n’est jamais revenu. Après une longue attente, j’ai exprimé mon mécontentement à ce qui semblait être un responsable (manager ou adjoint), mais il m’a à peine écouté, comme si ça ne le concernait pas. Aucune considération pour les clients. Très déçu du service. Je ne recommande pas ce magasin.”"

"Lundi 29 septembre je suis passée a jd sport de bellecour un jeune lockser très bonne énergie a su me mettre à l’aise et bien m’accueillir merci infiniment Jd sport l’équipe est géniale"

"Je remercie au vendeur Faek de m’avoir conseillé et m’avoir conseillé des produits pour bien entretenir mes sneakers et l’équipe géniale merci JD sport"

"T'arrives t'as un vendeur qui te parle et après ne te calcule plus du tout, bien évidemment il n'avait pas fini sa phrase et sa cheffe ou collègue ne s'est même pas excusée. Ensuite un autre vendeur te dit de faire ta commande sur internet sur la borne et que vous inquiétez pas, ça met max 2 jours pour la commande sauf que bien sûr on a dépassé le délai et que l'anniversaire est aujourd'hui, on est à 6 jours... 2 étoiles car prix pas cher sur la paire Bref je n'y retournerai pas"