JD Sports

"Personnel très incompétent, les conseillers ne connaissent même pas leur promotions et offres, ils ne semblent pas communiquer entre eux. Achat il y a deux jours, il y avait une offre étudiante à -20% sur la totalité des articles plein tarif, une hôtesse de caisse aux cheveux bouclés noirs a dit que ça valait que sur un seul article ce qui était faux. On y retourne aujourd’hui pour leur montrer le pb sur le ticket de caisse, elle nie avoir dit que c’était que sur un seul article et refuse de rembourser la différence car nous n’avions pas les articles. Bref à fuir et les étudiants ne vous laissez pas avoir !!!"

"Les 5 étoiles sont pour « Andy », je me Suis rendue 2 fois dans ce magasin et j ai finalement passé commande car l article n était pas en magasin et à chaque fois la seule personne souriante et prête à m ‘ aider et à me renseigner (retrait de la commande rapidement alors qu on m avait dit de refaire la queue) c était lui. J ai entendu son prénom par hasard et je trouve que quand quelqu un fait bien son job il faut aussi le dire! bravo à ce jeune homme."

"Un homme grand avec une barbe rousse il est très impoli il a une façon de parler tres irrespectueuse envers les clients pas du tout professionnel aujourd’hui j ai eu le malheur de lui dire que je repasserai plus tard quand il y aura ma pointure il c’est mits à me crier dessus en disant qu il n avait pas de temps a perdre avec moi"

"Mal agencé Attente pour récupération des colis trop longue Quand on est à la caisse, par manque de place les clients ne font te tourner autour pour avoir l'accès au rayon"

"Je passe une commande sur internet pour des chaussures disponibles en magasin, avec retrait en magasin et je vois quelques jours plus tard qu’on m’as annulé ma commande sans me prévenir sans aucun mail.. et personne ne réponds au téléphone.. j’avais le temps d’attendre si j’avais pas fait des recherches de ma commande"

"À ce jour 19/07/2025 à 18h35 j’y suis aller acheter une paire de New balance à 120€ En les essayant je n’avais pas vu de défaut, à 18h45 j’y retourne car la semelle se décolle quand j’arrive sur les lieux je leur explique le problème, l’employé à l’entrée refuse de me les échanger et souffle et roule des yeux en appelant son collègue qui lui aussi me refuse de me les échanger sachant que le magasin ferme à 19h et non 18h45 , ma mère essaye de les appeler pour régler le problème mais ils avaient déjà couper la ligne, c’est honteux , si j’aurais pu mettre aucune étoile je l’aurais fait !"

"Personnel pas commercial dernière paires aucune remise effectué d’après eux consigne du manager Il bon dos Dans d’autres JD SPORT ILS SONT PLUS COMMERCIAL"

"Ça fait plus d'une semaine que j'ai fais une commande sur votre site internet, et je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai essayé d'appeler par téléphone la boutique physique de Valenciennes, et personne ne me répond. Je suis très déçu de vos services. Il serait peut être temps de vous remettre en question, et de m'envoyer mon produit, ou de me rembourser !!!"

"J'ai envoyé mes enfants acheter une paire de basket on les a suivi comme des voleurs tout le long de leur achat malheureusement ils ont acheté j'aurais été là je n'aurais rien acheté ils sont rentrés d'avoir été suivie tout au long de leur présence au magasin nous ne remettrons plus jamais les pieds là-bas"

"Catastrophique, une bande d incompétants. Incapables d ouvrir une cabine bloquée par des cartons."