Intersport Besançon - Chalezeule

"Pour l achat d une paire de chaussures, et étant indécis sur le choix , JULES , un jeune vendeur a été de très bon conseil, très patient , et super agréable. Merci à lui , je ne regrette pas le choix des TIMBERLAND au final MERCI JULES"

"Temps d'attente interminable a la caisse pour seulement 2 personnes devant moi de plus pas de caisse réservé aux PMR"

"Nous avons reçu un accueil vraiment très chaleureux. Je suis venu acheter un vélo électrique le vendeur était vraiment très professionnel et très accueillant. Je le remercie pour son professionnalisme"

"Tout simplement honteux, aucun vendeur disponible pour conseiller. Disponible seulement pour rigoler entre eux."

"J'ai acheté une trotinette électrique de marque micro X10 qui ne fonctionne plus après exactement 2 ans et 10 jours après achat. Je l'emmène au magasin pour réparation, j'ai fais face à un incompétent qui ne sait pas brancher son multimetre. Quelque jours plus tard, on me rappelle pour me dire que c'est la batterie qui est HS et que le prix pour la remplacer est de 310 euros MO comprise, bien sûr la garantie ne fonctionne plus pour 10 jours de dépasser. Pas pris en garantie au bout de 2 ans et 10 jours alors que l'investissement est de 650 euros, à la rigueur un simple geste commerciale aurait été le bienvenue. Quelle honte, pour un leader de la distribution d'articles de sport qui engendre 14 milliards d'euros de chiffre d'affaire à l'internationale. Je décide de repartir avec et de demander à mon oncle électronicien de la réparer. Constat : il s'avère qu'un simple fil était débranché de la carte de la trotinette ce qui empêchait qu'elle se recharge. Aujourd'hui, elle fonctionne comme à ses débuts. Je suis anéanti de faire face à une équipe d'incompétent qui préfère y faire un constat simple et engendrer de l'argent pour changer une batterie plutôt que de déceler le vrai problème. J'attends avec impatience un retour sur cet avis."

"Des produits de qualités et de bons conseils"

"Magasin agréable, lumineux et bien rangé. Large choix de produits et promotions ponctuelles très intéressantes."

"On a fait un click and collecte dans ce magasin. Perte de temps on aurait mieux fait d’aller chercher les articles nous même. D’abord vous devez faire la queue à la même caisse que les autres alors que vous avez déjà payé. Ensuite l’article n’était pas prêt le monsieur l’a clairement ramené du rayon et nous a demandé si c’était bien les bons alors que nous l’avons commandé donc il est sencé savoir. Clairement une perte de temps je ne recommande pas."

"Très bon accueil et cherche à solutionner votre problème avec rapidité et rigueur et sourire."

"J'avais besoin de roulettes pour le vélo de mon fils. Merci au réparateur vélo qui m'a donné d'excellents conseils. Je recommande."