Intersport Arbent

"J’ai eu l’occasion de travailler au sein de cette enseigne et j’en garde un excellent souvenir. L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours de bonne humeur — bravo à mes anciens collègues pour leur superbe travail au quotidien ! 😉 Les rayons sont toujours bien tenus et propres. 👌 Une pensée aussi pour les nouveaux arrivants : vous rejoignez une belle équipe, pleine d’énergie. Bonne continuation à tous ! 👏"

"Le Click & Collect chez Intersport à arbent , c’est un peu comme attendre le Père Noël : on commande, on attend, on attend encore… et au final il faut téléphoner pour savoir si la commande existe vraiment. La réponse ? Toujours la même : « manque de personel ». Curieux, ça fait un an que le personel manquent… mais jamais les excuses. Bref, service d’une lenteur olympique, sauf qu’ici, il n’y a aucune médaille à la clè."

"A la recherche de chaussettes montantes hautes en grandes pointures, nous avons appelé le magasin intersport d'arbent le matin pour demander si il avait ce type de produit. Le vendeur nous dit qu'il y en a en magasin, en rayon, dans la pointure que l'on recherche, que les chaussettes étaient disponibles, que nous n'avions plus qu'à venir les acheter. Le soir après le travail, nous nous rendons à Arbent, ayant fait plusieurs fois le tour du magasin et ne trouvant pas le produit, nous demandons à un vendeur qui nous répond ben non, rien n'est disponible, sur ce type de produit, nous n'avons pas encore mis la collection hiver en rayon. Vous n'avez qu'à commander sur le site. Alors nous vient plusieurs questions : Pourquoi ce matin quand nous avons appelé, un vendeur nous a dit que c'était disponible en magasin alors que c'est faux, et deuxièmement pourquoi inciter les clients à commander par internet, à quoi sert ce magasin alors si il n'y a qu'a commander par internet ? Résultat, nous ne reviendrons plus chez Intersport vue l'accueil reçu et nous nous sommes rendus directement chez Decathlon, le vendeur nous a très bien orienté, et il avait les chaussettes en rayon dans la grande pointure qu'il nous fallait. Donc merci Decathlon et au revoir Intersport, nous ne sommes pas prêt de revenir chez vous !"

"Votre carte ne sert a rien, 3x je suis venu et a chaque fois a partir du certaine date ... 3x en 3 mois différents. Il vous faut quoi ? Franchement c'est n'importe quoi."

"Agréable magasin, personnel accueillant et sympathique"

"Le responsable du rayon montagne et natation est top au niveau des conseils. Je recommande. Il faudrait du personnel compétent comme ce responsable dans tout les rayons. En revanche une seule personne en caisse et une queue à n’en plus finir une attente de 20 minutes."

"Commande effectuée sur Internet. Chaussures arrivées dans une boîte en piteuse état et même éventrée ( Le recyclage à ses limites quand même...) Mais le pire reste à venir, j'ai reçu 2 modèles différents pour ma paire commandée. La droite était différente de la gauche. Je n'ai jamais vu cela, pas de contrôle a l'envoi de la commande ou alors... J'ai effectué le retour de ma paire et depuis je n'ai aucune nouvelle...pas un appel, ni mail....j'ai tenté de les appeler pour avoir un éventuel retour, mais personne ne répond, malgré mes nombreuses tentatives...La note est de 1 minimum pour pouvoir publier, mais le zéro aurait eu toute sa justification... Un client fidèle depuis de nombreuses année qui ne le sera plus...c'est une certitude"

"Passage rapide pour un vêtement de pluie. Un peu de choix à un prix raisonnable. Je conseil"

"Paire de chaussures commandée sur le site internet. Commande traitée et expédiée par ce magasin. Boîte reçue dans un piteux état et chaussures déposées à l'arrache dans la boîte sans le papier d'origine de protection. À croire que cette paire de chaussures a déjà un passé. Il est plus facile de glisser une petite feuille jaune dans le colis pour inviter le client à évaluer son expérience par une note de 9 ou 10. Pour le coup, expérience décevante."

"Ne prend pas la carte cadeau alors qu'elle à été faite là-bas"