adidas Outlet

"Comportement très désagréable du personnel. Je suis sorti du magasin avec une impression extrêmement négative. La vendeuse a refusé de me vendre plus de trois paires de chaussures, en me disant sur un ton autoritaire : «Donnez-moi les autres». Aucune politesse, aucune explication. De plus, elle n’a pas proposé de scanner ma carte Adidas. Le personnel ne reflète ni les valeurs ni l’esprit de la marque. C’est la première fois que je vis une telle expérience dans un magasin Adidas. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0."

"Une très bonne expérience dans ce magasin. Le magasin est bien rangé avec pas mal de choix à des prix attractifs. Cerise sur le gâteau, le personnel est très accueillant, souriant et toujours disponible... Moi qui étais déjà accro à la marque Adidas... Ce magasin n'a fait qu'aggraver mon cas 🤣 lol"

"Lors de ma dernière visite dans l’une de vos boutiques Adidas, outlet roubaix j’ai été très déçu par l’attitude du personnel. Le responsable du magasin (un jeune homme portant des lunettes) ainsi qu’une caissière se sont montrés particulièrement désagréables avec les clients. Nous étions deux personnes et avions sélectionné quatre paires de baskets. À notre grande surprise, la vente nous a été refusée, sous prétexte d’un règlement limitant l’achat à trois paires maximum par client. Même en précisant que nous étions deux, l’équipe a catégoriquement refusé, sans chercher de solution. Résultat : nous sommes repartis sans rien acheter et n’avons plus l’intention de revenir ni d’acheter à nouveau cette marque. J’ai ensuite contacté le service clientèle Adidas, qui m’a simplement conseillé de trouver un arrangement à l’amiable avec la boutique. Franchement, je ne comprends pas : à quoi sert votre service clientèle si ce n’est pas à aider vos clients dans ce genre de situation ?"

"Sécurité désagréable qui semble chronométrer les clients dans les cabines d’essayage"

"Très bonne expérience ! J’ai fait de très bonne affaire , j’ai également apprécié l’aide d’une vendeuse , elle a été adorable malgré le monde."

"Des arnaqueurs, ils mettent des promotions mais ne les appliquent. Quand on souhaite être aider, on est reçu comme des chiens, je déconseille et à revoir leur service client"

"Inadmissible ! J’ai acheté une paire de Stan Smith en mars 2025 et après quelques mois, un trou est apparu entre la semelle et la tige, avec un défaut sous la semelle de propreté. Défaut de fabrication parfaitement évident. Le magasin où j’ai acheté la paire a refusé de reconnaître le problème, m’expliquant qu’il s’agissait d’un manque d’imperméabilisation et me racontant des anecdotes personnelles. Totalement hors sujet et contraire à la loi. Un autre magasin a confirmé que le défaut n’était pas normal, mais le service clients Adidas m’a indiqué qu’ils ne pouvaient rien faire, renvoyant la responsabilité sur le magasin. Aucun respect de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation). J’ai transmis des photos au service consommateurs, qui a ouvert un dossier et envoyé le tout au service qualité. En attente d’un retour de leur part… et les allers-retours et le temps perdu, vous me les remboursez aussi ? C’est scandaleux qu’une marque réputée comme Adidas traite ses clients de cette façon."

"★★★★★ 5 étoiles Une adresse incontournable pour préparer la rentrée des enfants avec style… sans exploser son budget ! À l’Adidas de l’Usine Roubaix, c’est le paradis des familles. Les rayons sont remplis de collections pour bébés, enfants et ados : des ensembles confortables et pratiques, parfaits pour la cour de récré. Mention spéciale pour les survêtements Adidas, qui plaisent autant aux enfants qu’aux parents : faciles à enfiler, résistants aux lavages répétés, et toujours avec ce petit côté sportif et tendance qui donne la fierté d’arborer les trois bandes. Pour la rentrée scolaire, les shorts et T-shirts sont nombreux, avec des modèles colorés, d’autres plus sobres, chacun trouvant son bonheur. On retrouve aussi des sneakers adaptées aux petits pieds et des sacs à dos pratiques, parfaits pour compléter la tenue. Mais ce qui fait vraiment la différence, ce sont les promotions spectaculaires : entre -50 % et -70 %, il est possible d’équiper toute la famille sans se ruiner. Imaginez repartir avec deux ensembles complets (survêtement + T-shirt) au prix d’un seul en boutique classique… On ressort avec le sourire, les sacs pleins, et la satisfaction d’avoir fait de vraies bonnes affaires. Côté accueil, le personnel est à l’écoute, prend le temps de conseiller et oriente rapidement vers les tailles et collections recherchées. On sent une vraie volonté de rendre le shopping agréable et efficace. En résumé : que ce soit pour un body bébé tout doux, un short d’ado stylé pour le sport, ou le survêtement parfait pour la rentrée, tout y est. Ajoutez à cela le cadre unique de l’Usine Roubaix, mélange de tradition industrielle et de modernité, et vous obtenez une expérience shopping réussie de A à Z. Une valeur sûre, que je recommande à toutes les familles qui veulent allier qualité, style et prix imbattables."

"Tellement honteux !!! Avec mon épouse, nous avions acheté 2 paires de basket enfant en 32 et 33 pour notre enfant. Le modele 32 est un peu grand...mais sera parfait pour la rentrée. Le 33 finalement ne lui plaît pas. Le modèle est resté sagement dans sa boîte depuis l essai en magasin. J ai le ticket de caisse remboursable 30 jours je me rends au magasin de Roubaix là où on l a acheté et contre toute attente c est là que ́aventure commence. On esaccueilli par une responsable , elle souffle déjà excédée de procéder à un remboursement. Elle prend la basket et montre à mon épouse une minuscule marque noire. Elles ont été portées? essayer dans le magasin,oui. Portées,non c était pour cet hiver donc non pas portée . Elle souffle à nouveau, manipule la basket dans tous les sens pour y trouver u pli que même avec la meilleure volonté du monde que je n arrive pas à voir. ELLE NE SE CACHE PAS POUR METTRE NOTRE PAROLE EN DOUTE ET A MOTS A PEINE COUVERT NOUS FAIT COMPRENDRE QU ON MENT. C est très désagréable. Comme sentiment , j essai de ne pas m énerver. Quel intérêt que ma fîle porte des chaussures trop grandes ? ??? Et là dans un mépris assourdissant, elle nous dit mon employé va passer u e linguette et je vais faire l effort de vous la reprendre ?????? On croit rever!!!! Monseigneur est trop bon! Et elle en rajoute une paire dans cet état là vous ne l acheteriez pas en magasin. Je suis dégoûté de pas avoir pris de photo de la dite paire. Vous auriez la mauvaise foi. Je mets une étoile alors que le magasin est tres bien rangé que le personnel aux cabines, une vendeuse ont été adorables. Très mauvaise expérience, comme chaque personne qui a des valeurs , je n aime pas que ma femme et moi soyons traités de menteur. J ai écrit au siège et espère avoir des nouvelles."

"Très bon magasin avec un large choix de produits Adidas à prix réduits. Idéal pour faire de bonnes affaires !"