adidas Flagship Store Paris

"Je me suis rendu ce dimanche 12 octobre à la boutique Adidas des Champs-Élysées pour acheter une paire de running. J’ai été pris en charge par Olivier, un conseiller exceptionnel : passionné, à l’écoute et très professionnel. Il a pris le temps d’analyser ma foulée, m’a fait courir sur le tapis et m’a orienté vers la paire idéale. Une expérience vraiment top, avec un service de grande qualité. Merci encore à Olivier pour ses précieux conseils ! 👟 Bon courage pour ton marathon à Athènes 💪🏻"

"Je suis venu faire l’achat d’une paire de chaussures et j’ai agréablement était reçu par le vendeur Jean Alain. Merci à lui et à toute l’equipe !!"

"Bintou et Sabrina Myriam nous on très bien accueillie et conseillé , je les remercies pour leur super accueil très chaleureux"

"Magasin sur la plus belle avenue du monde....il est grand, sur plusieurs niveaux et avec des personnes pour nous renseigner et nous accompagner au besoin. RAS sur le service et l'offre."

"Vendredi, je me rends dans cette boutique pour acheter un t-shirt de sport. Je trouve un modèle sympa, mais ma taille n’est pas exposée. Je demande à un vendeur de me l’apporter : il dit qu’il va le demander à son collègue via talkie-walkie. Après 5, 10, 15 minutes d’attente (oui, vous avez bien lu), je redemande. Surprise : le collègue n’était même pas au courant qu’il devait m’apporter le t-shirt. Après encore 5 minutes d’attente, miracle, je reçois enfin mon t-shirt et je l’achète. Le lendemain, je le lave et… un petit trou apparaît sur le devant. Apparemment, ce t-shirt a une notion très originale de “qualité premium” : il s’autodétruit au premier lavage. Je retourne donc en boutique pour un échange. Après 15 minutes d’attente pour qu’un manager daigne se déplacer, et trois managers différents plus tard, la conclusion est : “Le t-shirt est solide et le trou, c’est votre faute.” Aucun geste commercial, aucun échange, rien. Résultat : je repars avec un t-shirt payé 40 €, jamais porté et déjà troué. Entre le service client digne d’un sketch et la capacité impressionnante à nier l’évidence, je recommande chaudement… d’aller ailleurs. Ici, le client n’a qu’un rôle : attendre et se faire blâmer pour tout. Honteux"

"J’ai eu une excellente expérience chez Adidas Champs-Élysées. Un grand merci à Djasmine, une vendeuse très souriante, accueillante et professionnelle. Elle a pris le temps de bien me conseiller et de répondre à toutes mes questions. Un service client au top, je recommande vivement !"

"Vendeuse Sabrina Myriam très mignonne et accueillante. Bonne expérience merci encore"

"Marc est un vendeur hors du commun, un service et une amabilité exceptionnelle. Avec ma fille en fauteuil, il a pris le temps qu'il fallait pour nous offrir un service d'exception. Je vous en remercie encore, une très belle journée passée sur les Champs !"

"Merci Marc pour vos conseils, votre patience et gentillesse avec ma fille. Et Vive la Martinique !! Bien à vous, Laure"

"je suis venu pour acheter une paire de running. Super experience avec un excellent vendeur Jean david , sympathique très aimable & connaissant bien tout ses produits ! merci encore !"