Adidas

"C’est la deuxième fois que je viens à ce magasin et je constate que les vendeurs et vendeuses sont toujours aux petits soins avec les clients 🙏🏾."

"Grand magasin Adidas avec un choix plutôt large de produits. Toutefois, il ne faut pas s’attendre à y trouver des modèles d’entrée de gamme ou un peu originaux. Le personnel est plus où moins aimable, ce qui rend l'expérience parfois peu agréable."

"Un grand merci à Rudy ! Il a été hyper patient, très gentil et surtout de très bons conseils. Nous avons été super bien renseignés : il connaît parfaitement les produits et prend vraiment le temps d’accompagner. L’accueil était également excellent, aussi bien de sa part que des autres membres de l’équipe. Merci à vous 😊"

"La climatisation avec les portes ouvertes c’est interdit depuis 2022"

"Je suis passé, il y a quelques semaines, j’ai pu essayer les paires que je souhaitais malgré ma pointure (48,5). J’ai été bien accueilli et super bien conseillé par Issa. Je reviendrai :)"

"Le magasin était quasiment vide, mais il a fallu 15 minutes pour obtenir une paire de chaussures, malgré la présence de plusieurs vendeurs… visiblement peu occupés. Deux fois, on nous parle d’un soi-disant problème d’ascenseur, avant qu’un des vendeurs postés devant nous se décide finalement à aller lui-même chercher la paire. Il a clairement fallu insister pour être servis. À aucun moment le vendeur ne nous a adressé la parole de manière professionnelle : aucun conseil, aucune question sur la pointure, le confort, le modèle… Rien. Il préférait discuter avec ses collègues. Et à la caisse, rebelote : encaissement froid, sans bonjour ni au revoir. Un service client très loin des standards attendus pour une enseigne comme Adidas."

"Magasin bien placé boulevard Haussmann, personnel sympathique mais choix un peu limité surtout pour les soldes. Dommage"

"expérience client catastrophique Je viens pour acheter la nouvelle collection blanche et verte vu sur les joueurs à Wimbledon. le vendeur : ce n'est pas soldé ! est-ce que cela veut dire qu'on ne peux pas les acheter ? Ensuite, il me dit, je n'ai pas toutes les tailles sans me demander ma taille, par chance il y avait ma taille. J'ai acheté le polo et le short parce que je les voulais et que j'étais venu pour cela, mais j'étais tenté de faire demi tour avec un accueil pareil."

"Je suis venu avec une liste de produits vus sur internet. C'était pour ma fille qui recherche surtout des grandes tailles. Il n'y avait pas tout mais une jeune fille, vendeuse au premier étage, a vraiment été là pour des conseils et faire d'autres propositions pour d'autres articles. Je l'ai vraiment beaucoup sollicité et elle a pourtant répondu à toutes mes demande et a fait beaucoup d'efforts pour que je ne reparte pas sans rien. Très bonne expérience."

"Je viens d’y acheter une paire de gazelle à 120 € et des chaussettes : ils n’avaient pas de ciseaux pour couper l’étiquette des chaussettes et pas de poubelle pour y mettre mes vieilles chaussures : ils m’ont conseillé de les mettre dans les poubelles de la rue…"